FAQ
Des questions sur vos systèmes CVC?
Trouvez des réponses claires et pratiques aux questions les plus fréquentes sur l'installation, l'entretien et la réparation de thermopompes, climatiseurs, systèmes de chauffage et plus.
Quelle est la différence entre une thermopompe et un climatiseur?
Une thermopompe offre à la fois chauffage et climatisation en inversant son cycle, tandis qu'un climatiseur refroidit uniquement.
La thermopompe représente une solution complète pour maintenir un confort optimal toute l'année, ce qui en fait un choix plus économique et polyvalent pour les maisons au Québec.
À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma thermopompe ou mon climatiseur?
Nous recommandons un entretien professionnel une fois par année, idéalement au printemps avant la saison de climatisation. Entre les visites, nettoyez ou remplacez les filtres tous les trois mois et inspectez les serpentins extérieurs.
Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre appareil, améliore son efficacité énergétique et prévient les pannes coûteuses.
Comment savoir si ma thermopompe est de la bonne taille pour ma maison?
Une thermopompe mal dimensionnée consomme plus d'énergie et fonctionne moins efficacement. Un système bien dimensionné maintient une température constante tout en minimisant vos factures.
Nos techniciens évaluent la superficie de votre maison, l'isolation, le nombre de fenêtres, l'orientation et vos besoins de chauffage pour recommander la capacité idéale en BTU.
Puis-je installer une thermopompe si j'ai déjà un système de chauffage au mazout ou électrique?
Oui, une thermopompe peut être installée en complément ou en remplacement de votre système actuel.
De nombreux propriétaires sur la Rive-Nord choisissent de convertir leur chauffage au mazout vers une thermopompe pour profiter de subventions gouvernementales pouvant atteindre jusqu'à 22 000 $ et réduire considérablement leurs coûts énergétiques annuels.
Est-ce qu'une thermopompe fonctionne bien pendant les hivers froids du Québec?
Les thermopompes modernes sont conçues pour performer efficacement même à des températures très basses, jusqu'à -25°C ou -30°C selon les modèles.
Pour maximiser le confort et l'efficacité durant les grands froids, nous recommandons souvent une thermopompe combinée à un système d'appoint comme un accumulateur de chaleur, ce qui vous permet de bénéficier de subventions importantes.
Que faire si ma thermopompe fait du bruit ou ne refroidit plus correctement?
Des bruits inhabituels ou une perte de performance indiquent souvent un problème de filtre encrassé, de fluide frigorigène bas ou de composant défectueux. Éteignez l'appareil et contactez immédiatement un technicien certifié.
Nous offrons un service de dépannage rapide sur la Rive-Nord pour diagnostiquer et réparer le problème avant qu'il ne s'aggrave et n’entraîne des réparations plus coûteuses.
